BART的Neverland

幾天前，看到一則有關台灣推展觀光的旅遊新聞
說到外國背包客來到台灣，最大的障礙，莫過於台鐵的相關英文指示不夠清楚
讓外國背包客在搭乘台灣火車時，遭遇很大的挑戰，完全摸不清楚頭緒


看到這則新聞，讓我想起兩年前，我隨著義診團醫師到大陸山西拜訪
當時在山西機場，捕捉到這一張非常經典的照片


如果你是外國人，大概看不懂上面的簡體字，但是下面的英文字呢？
「JICHANGHOUJILOUCHAOSHI」<== 這是啥米碗糕？？

究竟這是什麼樣思考下的產出呢？
是要外國人學習中文嗎？還是要外國人學習中文發音呢？

還記得2005年我到瑞典流浪時，在斯德哥爾摩火車站
在我出發前，早已經在瑞典鐵路局的網站上，查詢到非常詳細的班車資訊
同時也把接下來旅程的火車搭乘安排妥當
即使瑞典官方語言是瑞典語，但是所有旅行資訊都有正確的英文翻譯
當我把訂購車票資訊給站務人員時
她還笑著對我說：有這張表，你接下來會有很愉快的旅程
三兩下，就完成這趟旅行所有的交通票務，這才是一個旅遊友善國家的表現


我們一直說要跟世界接軌，旅行絕對是世界接軌的開始
要能夠滿足每一個來台灣的外國旅客，清楚的英文指示是一個友善指標
台灣還有一段路要走，這樣下次我邀約外國朋友來玩時，才不會發生「迷航記」囉...